Met 32.000 bezoekers in het afgelopen jaar, is het infokantoor van Visit Tongeren een onmisbare schakel in de toeristische beleving van de stad. Ondanks de dalende trend in het aantal bezoeken aan toeristische infopunten, houden we stevig stand in een veranderende markt. Steeds meer reizigers bereiden hun uitstap online voor, zoals blijkt uit de 175.000 websitebezoekers in 2024 – een stijging van 10.000 ten opzichte van het jaar ervoor.
Burgemeester Jo Feytons: “De praktijk toont echter dat persoonlijk contact onmisbaar blijft. Bezoekers die het infokantoor binnenstappen, zoeken niet alleen informatie, maar willen vooral geïnspireerd worden. Ze zijn op zoek naar verborgen parels, de mooiste wandelroutes en culinaire tips – unieke ervaringen die digitale kanalen moeilijk kunnen vervangen.”
Het succes van stadsrondleidingen met gids bevestigt dit. In 2024 organiseerde Visit Tongeren maar liefst 400 rondleidingen, waarbij bezoekers op een interactieve en persoonlijke manier de stad leerden kennen. De stadsgidsen brengen Tongeren tot leven met boeiende verhalen, anekdotes en historische weetjes, wat zorgt voor een onvergetelijke ervaring.
Ook de logiessector blikt tevreden terug op het afgelopen jaar. In 2023 werden in Tongeren maar liefst 51.418 overnachtingen geregistreerd. Voor 2024 wordt een verdere groei van 2% verwacht, wat het toenemende toerisme in de stad onderstreept.
Verblijfstoerisme levert een belangrijke bijdrage aan de lokale economie. Een gast besteedt gemiddeld € 136 per nacht, waarvan € 74 naar het logies gaat en € 62 naar lokale horeca, winkels, openbaar vervoer en toegangsprijzen voor musea en attracties.
Schepen voor Toerisme An Christiaens: “De toekomst belooft rooskleurig te zijn. Dankzij de fusie kunnen we onze toeristische impact aanzienlijk vergroten. Met maar liefst 110 logies, diverse kwaliteitsvolle musea en belevingssites, een uitgebreid netwerk van wandel- en fietsroutes en een sterk horeca-aanbod, behoren we tot de grootste toeristische spelers in Limburg. Tongeren-Borgloon wordt dé ideale bestemming voor een meerdaags verblijf in Haspengouw.”
Tijdens de nieuwe beleidsperiode zullen we investeren in de toeristische productontwikkeling van Tongeren-Borgloon én in de promotie van ons aanbod, zowel binnen Vlaanderen als internationaal.
Met twee infopunten – in de Gasthuiskapel in Tongeren en de stroopfabriek in Borgloon – blijven we een klantvriendelijk toegankelijk toeristisch onthaal bieden.