Sinds de lancering van het project ‘EnergieK’ in 2023 hebben 54 kwetsbare gezinnen in Tongeren-Borgloon hun energiefactuur aanzienlijk zien dalen. Met een woninganalyse én persoonlijke begeleiding bespaarden deelnemers gemiddeld 417 kWh elektriciteit en 27 m³ water per jaar. Een resultaat dat niet alleen goed is voor de portefeuille, maar ook voor het klimaat en de levenskwaliteit.
In een wereld waar energieprijzen onvoorspelbaar blijven, staan gezinnen in een maatschappelijk kwetsbare positie vaak in de vuurlinie. Het project EnergieK - een nauwe samenwerking tussen OCMW Tongeren-Borgloon, SAAMO Limburg en Stebo - biedt hen een concreet antwoord. Het doel? Mensen wegwijs maken in de complexe wereld van energie- en waterverbruik, zonder in te boeten op wooncomfort.
Meer dan een lagere factuur
Het succes van het project schuilt in de diepgang. Per deelnemer worden er gemiddeld zes huisbezoeken afgelegd. Dit gaat verder dan enkel een technische check van de bouwschil of elektrische toestellen. Het draait om persoonlijke begeleiding op maat die voor vertrouwen, gedragsverandering op lange termijn en duurzame resultaten zorgt.
Verdiana Palombo, opbouwwerker bij SAAMO Limburg, begeleidde de gezinnen aan huis: "Achter elke voordeur schuilt een uniek verhaal, vaak met een 'rugzak' die al overvol zit door moeilijke levensomstandigheden. Energiebesparing is voor deze gezinnen geen luxe, maar pure noodzaak. We gaan letterlijk naast hen aan de keukentafel zitten en bouwen zo het nodige vertrouwen op om samen naar oplossingen te zoeken. Door samen naar hun verbruik en contracten te kijken, zien we niet alleen de cijfers dalen, maar ook de draagkracht van deze mensen weer toenemen. Gezinnen krijgen terug grip op de facturen, waardoor de rust in huis terugkeert.”
“Met EnergieK tonen we dat een warm en sociaal beleid perfect hand in hand gaat met onze klimaatambities. Door kwetsbare gezinnen te ondersteunen bij hun energieverbruik, maken we niet alleen hun dagelijkse leven betaalbaarder, maar bouwen we ook samen aan een duurzamere toekomst voor Tongeren-Borgloon.” zegt burgemeester Jo Feytons.
De cijfers spreken voor zich
De resultaten na ruim twee jaar werking zijn opvallend. Uit de analyses over een periode van zeven maanden blijkt een structurele daling in het verbruik:
- Elektriciteit: gemiddelde daling van 417 kWh per jaar
- Water: gemiddelde daling van 27 m³ per jaar
Structurele verankering
Het succes van EnergieK krijgt een permanent vervolg: de sociale dienst van OCMW Tongeren-Borgloon verankert de werking in haar eigen dienstverlening.
"Dit project is te waardevol om te laten stoppen. De resultaten bewijzen dat onze aanpak werkt. Door het nu zelf over te nemen, houden we de opgebouwde kennis in huis en kunnen we de meest kwetsbare inwoners precies die hulp blijven bieden die ze nodig hebben om hun verbruik laag te houden. We geloven in de kracht van nabijheid en advies op maat. Voor veel gezinnen betekent EnergieK vooral opnieuw ademruimte. De persoonlijke begeleiding aan huis zorgt ervoor dat mensen zich gehoord en gesteund voelen. Dat vertaalt zich niet alleen in lagere facturen, maar ook in meer rust en zekerheid in het gezin.” besluit Steve Hoste, schepen van Welzijn.